Відгуки про компанію Інтернет-магазин "ЕXCLUSIVE"

Заказала подарочный набор для родителей. Ожидания не оправданы! Открытка в посылке отсутствует, хотя в описании есть(!!) Коробка на фото украшена картинкой "Любимые родители" - по факту обычная коробка (бросили внутрь коричневую ленту вместо заявленного декора). В общем, компания вводит в заблуждение! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

• Коментар продавця26.12.2019

  Здравствуйте. Мы приносим свои извинения. Да, наша вина( У нас 2 похожих набора родителям, отличие только в коробке и открытке. и ребята на складе в предновогодние ажиотажные дни запутались, и вам по ошибке выслали другой набор. Давайте мы вам вернем денюжку или обменяем за наш счет на ваш набор.

Не соблюдают сроки, сотрудник ведёт разговор в невежливой форме. Сотрудник ссылалась все время на высокую загруженность, но предпринять действия чтобы сделать ожидание покупки более приемлемым - попыток не было. Резюме - НЕ клиентоориентированная компания. Не рекомендую.

• Коментар продавця25.12.2019

  Здравствуйте. Канун Нового года, посылок очень много. Ваш заказ был выслан в срок. 16 числа в два часа вы оплатили, а отправка в 13:00. Ваш заказ уехал 18 числа и 19 числа в обед была уже у вас в отделении. Вы забрали только 20 числа.

цікаві варіанти для подаркунків цікава крамниця

Моя покупка прошла оперативно и удачно! и товаром, и работой Продавца осталась довольна. Товар соответствует описанию на сайте, с ассортиментом тоже проблем не возникло. Доставка вовремя, в целости и сохранности. Приятное общение, оперативность, порядочность и исполнительность - все что надо для позитивной сделки. Советую!

как всегда быстро и чётко.. я довольна, спасибо ))

ребята пошли на встречу ~ отправили в субботу, благодаря чему я получила свой срочный заказ вовремя.. нет слов, как я благодарна, спасибо ))