Відгуки про компанію Інтернет-магазин "ЕXCLUSIVE"
- Максим В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Юрій Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Гарно, смачно, але дорого. Нам був, як прекрасний приємний подарунок 👍
- Наталья П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Чашка гарної якості.Швидка отправка.Дякую за новорічний подарунок.
- Ірина К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Тетяна К.
- Марія Ч.
- Мирослава К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все чудово. Товар відповідає дійсності. Гарна якість. Дякую.
- Ольона Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Амія К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Я замовила 3 коробки цукерок. Ніхто не повідомив ні про відправку ні про те що замовлення взагалі прийнято.При оформленні було вказано що доставка безкоштовна при пром-оплаті і я оплатила.Коли прийшла посилка з 1 коробкою цукерок я подумала що це мені хтось прислав такі ж цукерки, так як доставлені вони були не від компанії і не з того міста де вказано місцезнаходження компанії на сайті, тим більше що я замовила 3 а не 1.Також я заплатила ще і за доставку, а моє замовлення було без плати за доставку.
Наступного дня подзвонила невідома особа і сказала що я замовила цукерки і що їм пром не перерахував кошти за моє замовлення, сказала що я замовлення вже забрала, що пром вже повернув мені гроші і попросила вислати їй на карту гроші за це замовлення ще раз. Я відповіла що ніякі гроші пром мені не повертав і замовила і оплатила я 3 коробки, а прислали мені лише одну, тому я і не зрозуміла що це те саме замовлення. Далі розмова була вже на повишених тонах, жіночка почала мені доказувати що гроші мені повернули( я напевно не помітила) і чому я не повідомила що посилка прийшла не повна( кому я мала повідомити якщо перед відправкою зі мною не зв'язувались і контактів продавця в мене відповідно не було,та й я не знала що вони взагалі відправили). Коли я сказала щоб повернули мені гроші хоча б за ті 2 коробки що вони не відправили, мені крикнули "да оставьте себе эти конфеты, пусть будет вам подарок" і просто кинули трубку. В кабінеті на сайті одразу після розмови з'явилось повідомлення що це замовлення скасовано.
Вперше я зіткнулась з такою ситуацією, настрій зіпсували дуже, не кажучи вже про втрачені 300 грн. Не рекомендую цього продавця, однозначно.
Доповнюю відгук. На четвертий день після дзвінка від продавця і на наступний день після публікації відгуку пром повернув кошти. - Рита К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
