Отзывы о компании Интернет-магазин "ЕXCLUSIVE"

отримала аосилку швидко, якість як описано. Все задовольнило. Дякую

Перезванивать пришлось самим, не понравилось

• Комментарий продавца19.12.2018

  Добрый день. вы заказ оформили вечером в не рабочее время. И в обед. ваш заказ уже был отправлен.

Спасибо большое.Думаю сыну понравится.

Рекомендую продавца.

Рекомендую продавца.

спасибо большое за покупку!! очень красивые коробочки! срок годности нормальный! коробки не помятые, быстро пришел товар. Приятно работать!! рекомендую!

Все отлично! Рекомендую!

Товар соответствует описанию,Доставка быстрая,рекомендую

Ситуация странная, но не написать не могу. 20.11.18 Сделала заказ «Бутылка винный набор 0,33» (футляр в форме бутылки со штопором и насадками).. Магазин отреагировал быстро, так же оперативно предоставил данные для оплаты и отправил мне заказ. НО при получении заказа обнаружила, что бутылка-футляр пустая, в ней нет ничего - ни штопора, ни насадок. Обратившись в магазин 21.11.18, мне подтвердили факт ошибки (на складе не проверили) и предложили вернуть деньги. Я согласилась и предоставила реквизиты для возраста средств. В отчёт тишина...
23.11.18 я повторно обратилась в магазин с напоминанием о возврате средств, у меня снова запросились реквизиты и я их предоставила. По состоянию на 21:38 23.12.18 деньги мне так и не вернули. И думаю уже не вернут...дело конечно не в сумме (250 грн), а в порядочности...Очень неприятно! Будьте осторожны все кто совершает здесь Покупки и оплачивает их по 100% предоплате, лучше берите наложенным платежом и проверяйте товар на этапе получения и до оплаты. А ещё лучше обходите этот магазин десятой дорогой!!!!

• Комментарий продавца24.11.2018

  Добрый день. Мы не могли Вам вернуть деньги т.к. на предоставленную вами карту деньги не переводились. Вам писали чтобы вы дали другую карту, но вы ее дали только сегодня и вам сразу же перевели денюжку.

• Марина24.11.2018

  Деньги вернули сегодня 24.11.2018 и за товар и за доставку. Задержка с возвратом денег была из-за неверного предоставленного мной номера карты. В этом полнотью моя вина! Инцидент исчерпан, проблема решена.